CÔNG TY TNHH STELLARPULSE TECH Tuyên bố Bảo vệ Dữ liệu và Quyền riêng tư
CÔNG TY TNHH STELLARPULSE TECH (sau đây gọi là "Công ty" hoặc "chúng tôi") luôn đặt việc bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng làm trọng tâm trong mọi hoạt động. Tuyên bố này nhằm làm rõ quy trình xử lý thông tin cá nhân của quý khách khi tham gia các sản phẩm và dịch vụ tài chính thông qua ứng dụng "Mở nhanh". Chúng tôi cam kết tuân thủ nghiêm ngặt Luật Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân và các quy định về an ninh mạng của Việt Nam để đảm bảo an toàn dữ liệu và quyền lợi người dùng.
1. Phạm vi Áp dụng
Tuyên bố này áp dụng cho các trường hợp sau:
Người dùng tải xuống, cài đặt hoặc đăng ký tài khoản ứng dụng "Mở nhanh".
2. Loại Thông tin Thu thập
Với sự cho phép và đồng ý của quý khách, chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau:
2.1. Thông tin Nhận dạng và Tín dụng
- Họ tên, giới tính, ngày sinh, thông tin giấy tờ tùy thân, địa chỉ, v.v.
- Thông tin liên hệ (số điện thoại, địa chỉ email, số Zalo, v.v.).
2.2. Dữ liệu sinh trắc học
- Hình ảnh khuôn mặt được chụp qua camera của thiết bị.
- Mục đích: Xác minh danh tính, phát hiện gian lận và phòng ngừa rủi ro.
2.3. Quyền truy cập camera thiết bị (Yêu cầu ủy quyền)
- Với sự cho phép của bạn, ứng dụng có thể:
- Chụp ảnh khuôn mặt để xác minh danh tính.
- Quét thẻ căn cước và các giấy tờ hỗ trợ khác.
- Tất cả hình ảnh chỉ được sử dụng cho mục đích bảo mật, được lưu trữ trong môi trường mã hóa và không được sử dụng cho các mục đích khác.
2.4. Thông tin vị trí (Yêu cầu ủy quyền)
- Khi bạn đồng ý cho phép quyền truy cập vị trí, chúng tôi sẽ thu thập dữ liệu địa lý chung để:
- Xác minh tính hợp pháp của đơn xin vay.
- Xác định hành vi bất thường và ngăn chặn gian lận.
- Tất cả dữ liệu được mã hóa đầu cuối và truyền tải an toàn đến máy chủ của chúng tôi (https://api.monhanh.com).
2.5. Phát hiện ứng dụng đã cài đặt (Yêu cầu ủy quyền)
- Với sự đồng ý của bạn, ứng dụng sẽ phát hiện các ứng dụng trên thiết bị của bạn.
- Đánh giá rủi ro tín dụng và phân tích hành vi, với việc ẩn danh dữ liệu.
- Tất cả dữ liệu được mã hóa đầu cuối và truyền tải an toàn đến máy chủ của chúng tôi (https://api.monhanh.com).
2.6. Thông tin thiết bị và Mã định danh nhà quảng cáo (ADID)
- Thu thập kiểu máy, Mã định danh nhà quảng cáo (ADID), phiên bản hệ điều hành, cài đặt ngôn ngữ, v.v.
- Đảm bảo an ninh dịch vụ, khả năng tương thích và phòng chống gian lận.
- Tất cả dữ liệu được mã hóa đầu cuối và truyền tải an toàn đến máy chủ của chúng tôi (https://api.monhanh.com).
2.7. Thông tin liên hệ khẩn cấp (Yêu cầu ủy quyền)
- Thu thập kiểu máy, phiên bản hệ điều hành, cài đặt ngôn ngữ, v.v.
- Chúng tôi chỉ thu thập tên, mối quan hệ và số điện thoại của người liên hệ khẩn cấp mà bạn chọn hoặc nhập. Thông tin này chỉ được sử dụng cho mục đích bảo mật và quản lý rủi ro và sẽ không được sử dụng để chủ động liên hệ với người đó.
- Tất cả dữ liệu được mã hóa đầu cuối và truyền tải an toàn đến máy chủ của chúng tôi (https://api.monhanh.com).
3. Mục đích xử lý dữ liệu
Chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn cho các mục đích hợp pháp sau:
Hoàn tất xác minh danh tính và phòng chống gian lận.
Đánh giá tín dụng và quyết định cho vay.
Thực hiện các nghĩa vụ hợp đồng, chẳng hạn như nhắc nhở trả nợ và đối chiếu nợ.
Duy trì an ninh và tuân thủ nền tảng.
Thực hiện các nghĩa vụ pháp lý và đáp ứng các yêu cầu của cơ quan quản lý.
4. Cơ sở pháp lý và sự đồng ý
Bằng cách gửi thông tin hoặc tương tác với chúng tôi, bạn đồng ý với việc xử lý dữ liệu.
5. Chia sẻ và tiết lộ dữ liệu
Chúng tôi không bán hoặc trao đổi dữ liệu của bạn. Dữ liệu sẽ chỉ được chia sẻ trong các trường hợp sau:
Đối tác dịch vụ kỹ thuật: Dữ liệu được mã hóa sẽ được xử lý theo thỏa thuận bảo mật và giới hạn cho các mục đích được chỉ định.
Cơ quan quản lý: Được cung cấp theo quy định của pháp luật Việt Nam.
Dữ liệu sẽ không được chia sẻ với các công ty tiếp thị, các tổ chức tài chính khác hoặc các nhà quảng bá thương mại.
6. Lưu trữ và Giữ lại Dữ liệu
Dữ liệu sẽ được xử lý từ khi bạn gửi ban đầu cho đến khi:
1. Bạn rút lại sự đồng ý.
2. Bạn yêu cầu xóa dữ liệu.
3. Không có nghĩa vụ pháp lý hoặc hợp đồng nào yêu cầu giữ lại dữ liệu.
4. Sau khi dịch vụ kết thúc, một số dữ liệu có thể được giữ lại để:
5. Thực hiện các nghĩa vụ theo quy định.
6. Giải quyết tranh chấp và ngăn chặn gian lận.
7. Quyền về Dữ liệu của Bạn
Theo luật pháp Việt Nam, bạn có các quyền sau:
Quyền được biết: Hiểu rõ mục đích và cơ sở xử lý dữ liệu.
Quyền truy cập/sao chép: Nhận được bản tóm tắt dữ liệu của bạn.
Quyền sửa đổi: Cập nhật thông tin không chính xác.
Quyền rút lại sự đồng ý: Thu hồi sự cho phép bất cứ lúc nào (mà không ảnh hưởng đến việc xử lý trước khi rút lại).
Quyền xóa/hạn chế xử lý: Yêu cầu thực hiện khi được pháp luật cho phép.
Quyền khiếu nại: Báo cáo các hoạt động bất hợp pháp cho các cơ quan có thẩm quyền.
8. Các biện pháp bảo mật thông tin
Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo vệ toàn diện, bao gồm:
Truyền tải và lưu trữ được mã hóa.
Kiểm soát truy cập và kiểm toán nhật ký.
Kế hoạch ứng phó sự cố bảo mật.
Bạn không được can thiệp vào hoạt động bảo mật của ứng dụng.
Xóa tài khoản
Mở ứng dụng, vào trang cài đặt - Xóa tài khoản.
9. Cập nhật chính sách
Chúng tôi có thể sửa đổi tuyên bố này theo thời gian, đặc biệt là trong trường hợp có thay đổi pháp luật hoặc nâng cấp dịch vụ. Các bản cập nhật sẽ được thông báo qua thông báo trong ứng dụng hoặc trên trang web chính thức. Việc tiếp tục sử dụng đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận.
10. Liên hệ với chúng tôi
CÔNG TY TNHH STELLARPULSE TECH
Đường dây nóng Chăm sóc khách hàng: +84 0943787936
Email Chăm sóc khách hàng: service@monhanh.com
